体育播报7月27日宣 《每日体育报》报道，巴萨vs神户胜利船的比赛转播信号出了问题。
巴萨与神户胜利船的季前首战直播信号出现技术问题，俱乐部此前独家宣布会员可通过官网免费观赛，这本该成为巴萨数字平台里程碑式的突破，却让技术团队焦头烂额，直播信号持续不稳定。
开赛前最后时刻，俱乐部澄清多数会员仍能正常访问，强调需使用注册邮箱完成验证流程，并提醒检查收件箱及垃圾邮件文件夹。
在西班牙境内，本场比赛仅限通过巴萨官方数字平台（官网及App）独家直播，普通用户需订阅年费39.99欧元的Culers Premium会员服务（俱乐部会员及官方球迷组织成员免费）。
此外，YouTube平台提供9.99欧元/月的季前赛套餐，加泰罗尼亚大区电视台Betevé则将在赛后播出比赛录播作为免费替代方案。
球迷迅速在社交媒体表达不满，巴萨官方的Barça One频道现在成为众矢之的。